培训内容

1.服务及其相关理论与技术;

2.务相关法律法规与其他要求；

3.服务认证概述和服务认证技术;

4.我国认证认可制度及服务认证人员管理。

培训对象

有志成为服务认证审查员或对此感兴趣的各领域人员。

培训时间: 4天

证书：完成课程并通过考试，颁发培训证书。